Affiche Toujours râleuse

Guide des formats

Ma commande est arrivée en mauvais état, que dois-je faire ?

Dans un premier temps, et si ce n'est pas trop tard, merci de refuser votre colis auprès du livreur.

Sinon, veuillez nous envoyer une photo du défaut, ainsi qu'une photo du colis où l'on aperçoit l'étiquette à boutique@lafficherie.com.

S'il s’avère que le défaut est de notre fait ou du fait du transporteur une nouvelle commande vous sera envoyée gratuitement au plus vite !

Je souhaite retourner mes articles.

Vous disposez de 60 jours pour nous retourner gratuitement vos produits.

Merci de nous contacter à boutique@lafficherie.com afin de connaître la marche à suivre pour les retours.

Suivre la livraison de ma commande.

Une fois votre commande expédiée, un mail pour suivre sa livraison vous sera envoyé. 

Merci de bien vérifier dans vos spams. 

Le paiement est-il sécurisé ?

Nous travaillons avec deux sociétés spécialisées dans les transactions sur Internet : Paypal et Payplug. Ces dernières cryptent toutes vos coordonnées bancaires pour plus de sécurité.

Nous contacter.

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou directement à l’adresse mail suivante : boutique@lafficherie.com

Vous pouvez également nous écrire à l’adresse suivante :

L’AFFICHERIE - SERVICE CLIENT

37 Bis rue des Frères Lumière

37170 CHAMBRAY-LÈS-TOURS