« Ma première commande qui a été vraiment une très belle surprise dans tout. Rapidité, transporteur également au top. Cela a été un plaisir d'avoir fait affaire avec vous. Encore merci. »
E-carte cadeau
Laissez-lui choisir son portrait, son affiche ou son cadeau personnalisé.
Envoyée par email
Tout de suite ou à la date choisie
Valable 12 mois
Sur tout le site
Utilisable en plusieurs fois
Le solde reste sur la carte
Questions sur la carte cadeau
Comment fonctionne la carte cadeau ?
Vous choisissez le montant (de 20 à 300 €) et la carte est envoyée par email : à vous, ou directement à la personne à qui vous l'offrez, le jour de votre choix. Elle contient un code à saisir à l'étape Paiement de la commande.
Combien de temps est-elle valable ?
12 mois à compter de l'achat. La date d'expiration est indiquée sur la carte.
Peut-on l'utiliser en plusieurs fois ?
Oui. Si la commande est inférieure au montant de la carte, le solde restant est conservé sur la carte et utilisable pour une prochaine commande, jusqu'à sa date d'expiration.
Sur quels produits est-elle utilisable ?
Sur tout le site : portraits personnalisés, affiches, cadres, mugs, Labo photo… Seul l'achat d'une autre carte cadeau n'est pas possible avec une carte cadeau.
Et si la commande dépasse le montant de la carte ?
Vous réglez simplement la différence par carte bancaire ou PayPal.
Est-elle cumulable avec un code promo ?
Oui. Le code promo se saisit dans le récapitulatif de commande, la carte cadeau à l'étape Paiement : les deux s'appliquent ensemble.
Quand le destinataire la reçoit-il ?
Dès la validation du paiement si vous choisissez un envoi immédiat, ou le jour choisi à 8 h. Vous recevez une confirmation quand elle est partie.
Peut-on l'imprimer ?
Oui : l'email contient un lien vers la carte, prête à imprimer ou à enregistrer en PDF pour la glisser dans une enveloppe.
Je n'ai pas reçu la carte, que faire ?
Vérifiez d'abord vos courriers indésirables. Sinon, écrivez-nous à [email protected] avec votre numéro de commande : nous vous la renvoyons.
La carte est-elle remboursable ?
La carte n'est ni remboursable ni échangeable contre des espèces. Vous disposez toutefois de 14 jours après l'achat pour changer d'avis si elle n'a pas été utilisée.
« J'ai offert un portrait de notre chien à ma femme. Elle a pleuré. C'est dire la qualité du résultat. Le cadre bois est superbe. »
« Service au top, échanges fluides avec l'atelier. Le tableau a trouvé sa place dans le salon, on adore. »
« Portrait manga de mon fils, il était fou ! Le cadre est de très bonne qualité, beaucoup mieux que ce qu'on trouve en grande surface. »
« Cadeau pour notre anniversaire de mariage, ma femme a adoré. La qualité d'impression est vraiment haut de gamme. Je recommande. »
« Style royal pour mon chat, c'est trop drôle et magnifique en même temps. La transformation est vraiment réussie, on reconnaît bien mon Léon. »